DEVIwarranty™ — ваше спокойствие

В DEVI считается крайне важным производить высококачественную продукцию с долгим сроком полезной службы. Мы предлагаем самые лучшие гарантии на рынке.

DEVIwarranty™ — это набор из 4 отдельных гарантий с лучшими на рынке условиями, которые позволят вам ощущать спокойствие и уверенность при использовании продукции DEVI в системах электрического нагрева. Для всей продукции DEVI предоставляются следующие гарантии:

20-летняя полная сервисная гарантия распространяется на электрические нагревательные кабели и маты DEVI.

В качестве DEVI можно быть уверенным; но в случае неполадки, которую можно отследить до заводского дефекта в продукте DEVI, кабели и маты DEVI будут отремонтированы или заменены бесплатно.

Эта гарантия включает не только возмещение затрат на ремонт или замену, но также и покрывает стоимость монтажа и материалов покрытия пола, например,  напольной плитки. Чтобы эта гарантия действовала, монтаж должен быть произведен сертифицированным монтажником. Необходимо также предоставить гарантийный сертификат с печатью и подписью. Дополнительную информацию см. в условиях гарантии.

Продукция DEVI с 20-летней гарантией:

• нагревательные кабели, в том числе DEVIflex™ / DEVIsafe™/ DEVIsnow™ /DEVIasphalt™ / DEVIaqua™/DEVIbasic™;
• нагревательные маты, в том числе DEVImat™ / DEVIcomfort™ / DEVIsnow™ / DEVIasphalt™.

Все сопутствующие принадлежности поставляются с 2-летней гарантией.

10-летняя гарантия на продукцию DEVI распространяется на системы теплых полов и принадлежности.

В случае неполадки, которую можно отследить до заводского дефекта в изделии DEVI, соответствующие изделия будут отремонтированы или заменены бесплатно. Чтобы эта гарантия применялась, монтаж должен быть произведен сертифицированным монтажником. Необходимо также предоставить гарантийный сертификат с печатью и подписью. Дополнительную информацию см. в условиях гарантии. 

Продукция DEVI с 10-летней гарантией:

• системы теплых полов DEVIcell™ для деревянных и ламинатных напольных покрытий;
• все сопутствующие принадлежности.

5-летняя гарантия на продукцию DEVI распространяется на термостаты, системы теплого пола, саморегулирующиеся кабели и принадлежности.

В случае неполадки, которую можно отследить до заводского дефекта в изделии DEVI, соответствующие изделия будут отремонтированы или заменены бесплатно. Чтобы эта гарантия действовала, монтаж должен быть произведен сертифицированным монтажником. Необходимо также предоставить гарантийный сертификат с печатью и подписью. Дополнительную информацию см. в условиях гарантии. 

Продукция DEVI с 5-летней гарантией:

• термостаты DEVIreg™ Smart;
• термостаты DEVIreg™ Touch;
• нагревательные маты DEVIdry™;
• саморегулирующиеся кабели для плавления льда и снега DEVIiceguard™;
• саморегулирующиеся кабели для защиты трубопроводов DEVIpipeheat™ и DEVIpipeguard™;
• все сопутствующие принадлежности.

2-летняя гарантия на продукцию DEVI распространяется на термостаты, системы управления, программные решения и аксессуары.

В случае неполадки, которую можно отследить до заводского дефекта в изделии DEVI, соответствующие изделия будут отремонтированы или заменены бесплатно. Чтобы эта гарантия действовала, монтаж должен быть произведен сертифицированным монтажником. Необходимо также предоставить гарантийный сертификат с печатью и подписью. Дополнительную информацию см. в условиях гарантии.

Продукция DEVI с гарантией 2 года:

• термостаты DEVIreg™ 130–132 / 316 /330 / 527 / 530–535 / 610 / 850;
• беспроводная система управления DEVIlink™;
• пленки для обогрева зеркал DEVIfoil™;
• полотенцесушители DEVIrail™;
• промышленные нагреватели DEVItemp™;
• все сопутствующие принадлежности, включая нагревательные кабели и принадлежности для нагревательных матов.

Документом, подтверждающим право на гарантийное обслуживание, является ГАРАНТИЙНЫЙ СЕРТИФИКАТ, расположенный на последней странице инструкции по монтажу и эксплуатации.
На гарантийном сертификате должна быть отметка (штамп) организации-продавца (официального уполномоченного дилера)

Ремонтные работы осуществляют авторизированные сервис-центры компании DEVI

Информационное письмо Вы можете скачать по ссылке (pdf, 0.15 MB)